Conditions d’utilisation

Bienvenue sur le site officiel de Tiara.
En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions de service. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation de nos services.

1. Informations générales

Le site Tiara est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de parfums pour hommes et femmes, incluant des parfums d’oud, livrés exclusivement au Maroc, avec paiement à la livraison.

En passant commande sur notre site, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être sous la supervision d’un adulte ou tuteur légal.

2. Produits

  • Les parfums vendus par Tiara sont neufs et conditionnés dans leur emballage d’origine.

    Les images et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. De légères variations peuvent exister en fonction des mises à jour des fabricants ou du conditionnement.

3. Prix et paiement

  • Tous les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes taxes applicables.

  • Le paiement s’effectue uniquement à la livraison (Cash on Delivery).

  • Les frais de livraison sont précisés lors de la confirmation de la commande et peuvent varier en fonction de la destination.

4. Commandes

  • Toute commande passée sur notre site constitue une offre d’achat soumise à notre acceptation.

  • Après validation, un représentant de Tiara vous contactera pour confirmer la disponibilité du produit, l’adresse de livraison et les détails de la commande.

  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de rupture de stock, de suspicion de fraude ou de non-respect des conditions de service.

5. Livraison

  • Les livraisons sont effectuées uniquement au Maroc, à l’adresse indiquée lors de la commande.

  • Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, mais sont généralement compris entre 24 et 72 heures ouvrables après confirmation.

  • En cas d’impossibilité de livraison (adresse incorrecte, absence répétée), des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

6. Politique de retour

Notre politique de retour est disponible dans la section Politique de retour et de remboursement. Nous invitons tous les clients à la consulter avant toute demande de retour ou d’échange.

7. Promotions et offres spéciales

  • Les promotions, réductions et offres spéciales sont valables uniquement pendant la période indiquée.

  • Les conditions spécifiques de chaque offre sont précisées dans la section Promotions de notre site.

  • Les offres ne sont pas cumulables sauf indication contraire.

8. Limitation de responsabilité

  • Tiara ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect ou consécutif lié à l’utilisation de ses produits.

  • Les parfums doivent être utilisés conformément à leur usage prévu et aux précautions mentionnées par le fabricant.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site Tiara (textes, images, logos, descriptions) est protégé par le droit d’auteur et la législation sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Modifications des conditions

Tiara se réserve le droit de modifier ou mettre à jour les présentes conditions de service à tout moment, sans préavis. Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

11. Contact

Pour toute question ou demande d’information concernant nos conditions de service, vous pouvez nous contacter via :

  • WhatsApp : +212 617-084294

Date de mise à jour : 9 août 2025

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